{"id":2798,"date":"2014-04-21T01:59:00","date_gmt":"2014-04-21T01:59:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.lospoliticosveracruz.com.mx\/?p=2798"},"modified":"2014-10-10T03:00:38","modified_gmt":"2014-10-10T03:00:38","slug":"trampas-telcel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lospoliticosveracruz.com\/?p=2798","title":{"rendered":"Trampas Telcel"},"content":{"rendered":"

Brenda Caballero<\/b>
N\u00fameros Rojos<\/i><\/p>\n

\u201cSe sinti\u00f3 muy fuerte, todo el departamento se mov\u00eda. Las l\u00e1mparas, los muebles, las cosas, ya \u00edbamos de salida cuando par\u00f3\u201d. Eran las palabras de mi madre al narrarme v\u00eda telef\u00f3nica su experiencia del temblor de 7.2 grados en escala de Richter, sucedido el pasado viernes. Todav\u00eda pod\u00eda escuchar su nerviosismo y preocupaci\u00f3n al comentarme que mi sobrinito de casi dos a\u00f1os de edad se hab\u00eda espantado mucho al igual que ella.
Me dec\u00eda que los comentarios entre los habitantes del Distrito Federal coincid\u00edan en que su fuerza era parecida al sismo del 85.
Esas fueron las \u00faltimas palabras que escuch\u00e9 antes de que se cortara la llamada.<\/a>
Adivin\u00f3 Usted, mi preocupaci\u00f3n creci\u00f3 al intentar llamar una y otra vez y escuchar \u201cel n\u00famero que usted marc\u00f3 no est\u00e1 disponible o se encuentra fuera de servicio\u201d.
De momento vinieron muchas preguntas a mi cabeza \u00bfotro temblor? \u00bfsaturaci\u00f3n de l\u00edneas? \u00bfse quedar\u00eda sin bater\u00eda?
Minutos despu\u00e9s, una llamada de otro tel\u00e9fono despej\u00f3 mi duda: Se qued\u00f3 sin saldo.
De inmediato, la pregunta obligada \u00bfel porqu\u00e9, si ya se hab\u00eda eliminado el roaming desde el pasado 7 de abril seg\u00fan la regulaci\u00f3n del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT)?
Antes de seguir esta historia, aclaremos qu\u00e9 se entiende por roaming. Seg\u00fan Wikipedia, este vocablo en ingl\u00e9s significa rodar o vagar, y en espa\u00f1ol se le llama itinerancia.
Para efectos en telefon\u00eda m\u00f3vil, \u201ces la capacidad de enviar y recibir llamadas en redes m\u00f3viles fuera del \u00e1rea de servicio local de la propia compa\u00f1\u00eda, es decir, dentro de la zona de servicio de otra empresa del mismo pa\u00eds, o bien durante una estancia en otro pa\u00eds diferente, con la red de una empresa extranjera\u201d.
Para entender mejor esto del roaming o itinerancia, debemos saber que la Secretar\u00eda de Comunicaciones y Transportes (SCT) dividi\u00f3 el servicio de telefon\u00eda en el pa\u00eds en nueve regiones. Al estado de Veracruz le corresponde la regi\u00f3n 7 junto con los estados de Oaxaca, Tlaxcala, Puebla y Guerrero.
Regresando al asunto de mi madre y tomando en cuenta esto de las regiones, mi madre estar\u00eda de \u201cvaga\u201d en otra regi\u00f3n, es decir anda \u201citinerante\u201d, bueno, el celular de mi madre, en la regi\u00f3n 9 que incluye Morelos, Hidalgo, el Estado de M\u00e9xico y el Distrito Federal.
Luego entonces, si est\u00e1 en la regi\u00f3n 9 y ella llama con un celular de la regi\u00f3n 7, le van a cobrar por larga distancia, eso lo entiendo, pero\u2026 \u00bfpor qu\u00e9 le cobran por las llamadas que recibe si son de la misma compa\u00f1\u00eda?
Ante esta incertidumbre, me di a la tarea de llamar al *264, n\u00famero de atenci\u00f3n a clientes de pre-pago para que me explicaran el porqu\u00e9 se hab\u00eda quedado sin saldo.
Amablemente me atendi\u00f3 una se\u00f1orita que me explic\u00f3 lo siguiente:
\u201cTelcel ya elimin\u00f3 el roaming en todas sus llamadas pero le estamos cobrando por el uso del servicio de larga distancia\u201d \u00bfPor larga distancia? le dije, pero yo le llam\u00e9, no llam\u00f3 ella. Entiendo que le cobren si ella llama porque no est\u00e1 en su regi\u00f3n, pero \u00bfpor qu\u00e9 cobrarle por llamadas que yo hago y se supone Telcel me cobra a m\u00ed?
Adem\u00e1s, le coment\u00e9 que los mensajes de texto enviados por Telcel no dec\u00edan que cobrar\u00edan larga distancia, ya que textualmente se pod\u00eda leer: \u201cCon tu plan Telcel tienes la mayor cobertura en todo M\u00e9xico sin cargos de roaming ni larga distancia nacional\u201d.
Ante mis comentarios, la se\u00f1orita me dijo que el cobro era por el \u201ctipo de servicio\u201d que ten\u00eda el equipo de mi madre ya que estaba en el Plan Fidelidad, y que antes del 7 de abril que no hab\u00edan eliminado el roaming, mi madre pagaba por cada minuto de llamada que le entraba fuera de su regi\u00f3n 5.88 pesos y que ahora s\u00f3lo pagaba 2 pesos por minuto de llamada recibida fuera de su regi\u00f3n. Es decir 3.88 pesos pagaba de roaming y ahora se lo ahorraba.
Entonces mi siguiente pregunta fue: \u00bfHay otro servicio para que no le cobren todas las llamadas que le entran a su celular fuera de su regi\u00f3n?
\u2014Desde luego, tenemos Amigo Optimo\u2014 me dijo \u2014pero cambian las tarifas, es decir, con Plan Fidelidad el minuto le sale a 1.19 mientras que en Amigo Optimo a 3.98 de Telcel a Telcel; ahora que si habla a alg\u00fan tel\u00e9fono de casa o Movistar, el minuto le cuesta 4.16 pesos, pero en este servicio ya no se quedar\u00e1 sin saldo \u00a1pues no se le cobrar\u00e1 el uso de larga distancia!
\u00a1Vaya ganga! \u00a1Slim no pierde!, no cobran larga distancia, \u00a1pero suben la tarifas!
Creo que lo mejor ser\u00e1 checar un plan tarifario, porque como se ve, sale m\u00e1s caro el minuto con pre-pago.
Ahora entiendo la fuente de la riqueza de Slim, ya que la mayor\u00eda de las personas en M\u00e9xico usan este servicio por considerarlo m\u00e1s econ\u00f3mico al abonarle desde 20 pesos \u00a1Trampa perfecta! si en 5 minutos te los gastas y tienes que recargarle m\u00e1s.<\/p>\n

email: caballero_brenda@hotmail.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Brenda CaballeroN\u00fameros Rojos \u201cSe sinti\u00f3 muy fuerte, todo el departamento se mov\u00eda. Las l\u00e1mparas, los muebles, las cosas, ya \u00edbamos de salida cuando par\u00f3\u201d. Eran las palabras de mi madre al narrarme v\u00eda telef\u00f3nica su experiencia del temblor de 7.2 grados en escala de Richter, sucedido el pasado viernes. 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