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Xalapa<\/strong><\/p>\n\n\n\n Luego de que en 2020 el Barz\u00f3n de Resistencia Civil del Estado de Veracruz solicitara formalmente una audiencia con el presidente de CONDUSEF, \u00d3scar Rosado Jim\u00e9nez, es un a\u00f1o despu\u00e9s cuando desde las oficinas centrales de la instituci\u00f3n se responde con negativa y env\u00edan informaci\u00f3n tergiversando la situaci\u00f3n de indefensi\u00f3n en que est\u00e1n las v\u00edctimas de estos abusos. Contrario a los esfuerzos que la Delegaci\u00f3n Estatal realizan.<\/p>\n\n\n\n En el bolet\u00edn emitido el d\u00eda 9 de agosto argumentan haber realizado 18 mil 121 acciones de defensa, sin embargo en el desglose por asunto, refieren que solo 3 mil 993 casos fueron reclamaciones, el resto se trata de asesor\u00edas o recepci\u00f3n de quejas. Es decir, para CONDUSEF, recibir una queja cuenta como \u00abacci\u00f3n de defensa\u00bb.<\/p>\n\n\n\n Preocupa que, incluso si ese fuera en caso, de 18 mil 121 acciones, \u00fanicamente resolvieron 9 en favor de las personas denunciantes, como difundieron en el mismo comunicado. Lo que representa una cantidad recuperada de 475 mil pesos.<\/p>\n\n\n\n CONDUSEF no inform\u00f3 de sanciones a despachos que acosan a personas en situaci\u00f3n de deuda sin importar que en Veracruz, en este 2021, las quejas incrementaron en un 55.9 por ciento, lo que no extra\u00f1a al conocer la grave situaci\u00f3n crediticia y la insolvencia que vivimos.<\/p>\n\n\n\n En el Barz\u00f3n de Resistencia Civil del Estado de Veracruz, reiteramos la gravedad de que instituciones como CONDUSEF se nieguen al di\u00e1logo y la cooperaci\u00f3n para buscar soluciones justas a los abusos, fraudes y riesgos que corren las personas usuarias de servicios financieros, m\u00e1xime en el contexto de esta crisis econ\u00f3mica.<\/p>\n\n\n\n Nos alarma que mientras los fraudes bancarios representan el 53 por ciento de las quejas que reciben, \u00fanicamente se solucionen 9 denuncias por semestre. Reiteramos el llamado al trabajo conjunto, a la aplicaci\u00f3n de la ley en beneficio de las personas m\u00e1s vulnerables, y la exigencia de la renuncia de \u00d3scar Rosado Jim\u00e9nez ante la incompetencia e indolencia demostradas en lo que va de su gesti\u00f3n ante CONDUSEF.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Xalapa En el primer semestre de 2021 la Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) solo ha resuelto 9 casos de reclamaci\u00f3n por fraudes, cobranza abusiva o cargos no reconocidos en sus cuentas bancarias, a pesar de que las denuncias no han disminuido en los \u00faltimos tres a\u00f1os. Luego […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[73],"tags":[15879,8002,18017,29535],"class_list":{"0":"post-81147","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"category-de-boleto","7":"tag-cobranza-abusiva","8":"tag-condusef","9":"tag-fraudes","10":"tag-oscar-rosado-jimenez"},"yoast_head":"\n
En el primer semestre de 2021 la Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) solo ha resuelto 9 casos de reclamaci\u00f3n por fraudes, cobranza abusiva o cargos no reconocidos en sus cuentas bancarias, a pesar de que las denuncias no han disminuido en los \u00faltimos tres a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n