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Perder el dinero de tus ahorros depositados en un Banco, no es una noticia f\u00e1cil de aceptar, sin embargo lo verdaderamente dif\u00edcil comienza cuando se intenta recuperarlo. Teresa CarbajalDebo, no niego; pago lo justo Perder el dinero de tus ahorros depositados en un Banco, no es una noticia f\u00e1cil de aceptar, sin embargo lo verdaderamente dif\u00edcil comienza cuando se intenta recuperarlo.Recuerda las palabras de la actriz defraudada por su Banco que viraliz\u00f3 un video en donde entre reclamo, exigencia e impotencia denunciaba […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[70],"tags":[8002,34133],"class_list":{"0":"post-93540","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"category-de-opinion","7":"tag-condusef","8":"tag-tere-carbajal"},"yoast_head":"\n
Teresa Carbajal<\/strong>
Debo, no niego; pago lo justo<\/em><\/p>\n\n\n\n
Recuerda las palabras de la actriz defraudada por su Banco que viraliz\u00f3 un video en donde entre reclamo, exigencia e impotencia denunciaba que el banco se burl\u00f3 de ella y que la hab\u00eda dejado sola en su reclamo, considerando que ni siquiera las autoridades establecidas para auxiliar en esos casos como la Condusef hab\u00edan salido en su defensa.
Bueno, esas palabras eran expresiones verdaderas de la soledad que sinti\u00f3 en esa carrera de obst\u00e1culos para defender su dinero, su patrimonio; pero, \u00bfc\u00f3mo comienza?, qu\u00e9 es lo primero que debe hacer quien se percata que su dinero ha sido retirado de su cuenta bancaria sin su consentimiento.
En primer lugar, debe dar aviso de inmediato al banco, haciendo el reclamo de la suma robada y pedir el reembolso de la misma, en ese momento vendr\u00e1 la primera complicaci\u00f3n por la forma en que debe hacerse dicho reclamo, pues en algunos casos, ser\u00e1 mediante una llamada telef\u00f3nica, en algunos otros deber\u00e1 enviarse un correo electr\u00f3nico, o presentarse a la sucursal bancaria a entregar firmada la solicitud de aclaraci\u00f3n y reclamaci\u00f3n.
Es importante definir cual es el medio id\u00f3neo para hacer el reclamo de su dinero, y para ello deber\u00e1 tener a la mano su contrato, para no errar en el n\u00famero de cuenta y dem\u00e1s datos que le solicitar\u00e1n; y tambi\u00e9n para hacer su procedimiento de reclamo de manera correcta, pues siempre en el contrato se establece con claridad cu\u00e1l es la forma, el medio y la temporalidad l\u00edmite para efectuarlo.
Lo s\u00e9; mas del cincuenta por ciento de los usuarios de servicios bancarios financieros, carece de contrato, esa triste realidad nos presentar\u00e1 el primer obst\u00e1culo del descuido de no haber pedido una copia al momento de la apertura de la cuenta o de simplemente no tener en orden y a la mano nuestra documentaci\u00f3n, si es su caso, m\u00e1s vale curarse en salud y correr a buscar tan necesarios documentos.
En segundo lugar, y una vez que el banco determine como improcedente el reclamo, opci\u00f3n en la que ya se volvieron expertos, habr\u00e1 que agotar el procedimiento de queja ante la Condusef, s\u00ed -aunque ah\u00ed no te paguen tampoco- pero es un proceso necesario para requerir documentos importantes que quiz\u00e1 no tengas, como el contrato, el estado de cuenta en donde se reflejen las operaciones que no efectuaste y en donde se acredita la p\u00e9rdida o la falta del dinero, tambi\u00e9n para conocer con detalle, c\u00f3mo y cu\u00e1ndo fue el robo, y cu\u00e1les fueron los medios por los que se accedi\u00f3 a tu cuenta, a qui\u00e9n le avis\u00f3 el Banco, y si la operaci\u00f3n se ajust\u00f3 a las Disposiciones de Car\u00e1cter General aplicables a las Instituciones de Cr\u00e9dito, emitidas por la Comisi\u00f3n Nacional Bancaria y de Valores.
Una vez que se haya agotado el procedimiento conciliatorio ante la Condusef, pues esta no tiene facultades para obligar al Banco a responder por el dinero, debe solicitarse un dictamen t\u00e9cnico por parte de la misma Comisi\u00f3n, el cual se emitir\u00e1 conforme a los elementos aportados por el Quejoso en su escrito.
Dictamen en mano, es momento de acudir con un abogado a fin de entablar una demanda mercantil para el pago del dinero, y exigir tanto el pago de gastos y costas del juicio, como los intereses moratorios a raz\u00f3n del inter\u00e9s legal, por todo el tiempo que tarde el Banco en negarse a devolver tu dinero.
Es verdaderamente lamentable durante ese camino comprobar que el Banco no escatimar\u00e1 en abogados, diligencias, peritos y lo que sea necesario con tal de no pagarte, pero \u00a1no te rindas!, siempre es importante llegar hasta el final del reclamo y no desistir.
Quiz\u00e1, -como hay quienes lo afirman- la resistencia de los bancos para devolver lo robado se deba b\u00e1sicamente a cerrar la puerta a la sospecha de que nuestro dinero no est\u00e1 seguro con ellos, desafortunadamente mientras no se acepte el problema no llegar\u00e1 la soluci\u00f3n, y somos los usuarios quienes continuaremos pagando los platos rotos.
Llama al 2281148502 visite www.elbarzonrc.org Contacte elbarzonrc@yahoo.com.mx, O s\u00edgame en @terecarbajal<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"