RECORRIDOS SORPRESA

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Salvador Muñoz
Los Políticos

Dicen que el estilo es el hombre… aunque en esta ocasión, sin pedir permiso y con tacones bien plantados, es la Mujer.
A sólo tres semanas de haber iniciado la administración de uno de los municipios más jóvenes, dinámicos y atractivos para la inversión en Veracruz, Maryjose Gamboa ya dejó claro que su gobierno no será de escritorio, aire acondicionado y café recalentado. Aquí hay calle, hay colonia y hay cara a cara.

Y no es discurso: son hechos. Las visitas sorpresa que la alcaldesa ha venido realizando por distintas colonias de Boca del Río no sólo han generado conversación, sino que han incendiado –para bien– las redes sociales. Facebook, principalmente, se ha convertido en el escaparate donde vecinos suben fotos, comentan transmisiones en vivo y, sobre todo, dicen algo que no es menor: “Aquí sí nos escuchan”.

Este ejercicio de gobierno le da a Maryjose dos ventajas clave.
La primera, que para ella no es novedad, es el contacto directo con la gente. Quien la conoce sabe que lo suyo no es la política de alfombra roja, sino la de banqueta. Lo hizo como periodista, lo perfeccionó como legisladora local y federal, y hoy lo ejecuta como alcaldesa. Por eso, cuando llega a una colonia, no llega a tomarse la foto: llega a escuchar reclamos, peticiones, historias y, claro, uno que otro desahogo acumulado por años.

La segunda ventaja es quizá la más incómoda… pero también la más efectiva: poner a trabajar –de verdad– a su equipo. Porque una cosa es el organigrama y otra muy distinta es la realidad. Maryjose recorre, detecta, pregunta y, si algo no funciona, levanta el teléfono. Y ahí empieza el verdadero servicio público.

Las redes todavía recuerdan aquella anécdota de su primer recorrido sorpresa, transmitido en vivo, cuando llamó a un director municipal para atender una queja… y el susodicho no contestó. La reacción fue inmediata y lapidaria: “Si a la alcaldesa no le responden, ¿qué nos espera a nosotros?”. Cuentan que ese celular no volvió “a quedarse sin batería”, dijera Raphael, desde aquel día….

Lo interesante es que el mensaje no se quedó en un funcionario. Permeó. Hoy, directores y coordinadores saben que no basta con cumplir horario: hay que cumplir función. Y eso, traducido al lenguaje ciudadano, significa menos quejas, más respuestas y soluciones más rápidas.

En redes, los comentarios se repiten: reconocimiento a una alcaldesa que camina, que no promete de más y que exige resultados. Claro, también hay crítica –porque siempre la habrá–, pero incluso esa crítica confirma algo: Boca del Río está atento, participativo y observando.

La idea es buena, funcional y coherente con la trayectoria de Maryjose Gamboa. Por eso, todo indica que los recorridos sorpresa seguirán. Y qué bueno, porque cuando el gobierno se aparece sin aviso, el ciudadano deja de ser espectador… y se convierte en protagonista. Y eso, en estos tiempos, ya es ganancia.